Conheça Arno van der Spuy: um dia na vida de um Engenheiro de Serviço de Campo Sênior na SIG

Com sede na Cidade do Cabo, África do Sul, Arno foi recentemente promovido a Engenheiro de Serviço de Campo Sênior (FSE) no início de 2025 - um marco que reflete o forte impacto que ele tem gerado desde que começou na SIG em Port Elizabeth, em 2020.

Apresente-se e conte para a gente até onde suas funções te levaram.

O meu nome é Arno van der Spuy e comecei a minha jornada em 2020 em Port Elizabeth e mudei para a Cidade do Cabo no início de 2025. O meu trabalho tem me levado para toda parte da África do Sul, particularmente na liderança de instalações de linha bem sucedidas como FSE. Cresci muito com esses projetos e, assumir a função de FSE Senior, foi um excelente "passo seguinte" na minha jornada.

O que mais te agrada na sua função?

Gosto de poder ajudar os clientes e os meus colegas a obterem os melhores resultados possíveis. É gratificante ajudar na melhoria da produção e garantir que seja mantida a um nível elevado. Esta sensação de contribuir para algo maior me mantém motivado.

Qual foi o momento mais gratificante que gostaria de destacar no seu trabalho?

Sem dúvida, ver a minha primeira instalação de linha completa funcionando sem problemas críticos. Foi um momento de orgulho testemunhar todo aquele planejamento e esforço sendo concretizado com sucesso. Mas, mesmo as pequenas vitórias - como um projeto concluído ou um serviço de Manutenção Preventiva bem executado - são igualmente gratificantes.

O que as pessoas podem não saber sobre a vida de um FSE?

É uma função que exige grande versatilidade. Cada cliente apresenta um desafio diferente - técnico ou relacionado com as pessoas. É necessário ser objetivo, adaptável e tomar decisões rápidas que beneficiem todos os envolvidos. Vai além das máquinas - também tem a ver com relações e bom senso.

Como a SIG tem apoiado no seu desenvolvimento e crescimento?

A SIG tem me apoiado através de várias oportunidades de formação, tanto técnica como em outras competências. Mas, além do aprendizado formal, o maior crescimento tem vindo da confiança depositada em mim para lidar com tarefas novas, por alguns momentos desconhecidas. Essa liberdade de aprender na prática fez uma grande diferença no meu desenvolvimento.

Algum conselho para quem esteja pensando em se tornar um FSE?

Pense criticamente, analise as situações cuidadosamente e não hesite em consultar outras pessoas. Seja proativo, faça uma boa gestão do seu tempo e peça sempre ajuda quando necessário. Esta função oferece uma grande oportunidade de aprender, crescer e gerar um impacto significativo - mas é preciso dedicação, flexibilidade e uma paixão pela resolução de problemas.