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Conheça Arno van der Spuy

Um dia na vida de um técnico de campo na SIG

Com cinco anos na SIG, Arno van der Spuy já conquistou uma reputação de conhecimento técnico, solução de problemas e dedicação ao sucesso do cliente. Baseado na Cidade do Cabo, África do Sul, Arno foi recentemente promovido a Engenheiro de Serviço de Campo Sênior (FSE) no início de 2025 - um marco que reflete o forte impacto que ele causou desde que começou na SIG em Port Elizabeth em 2020. 

Fique a vontade para se apresentar 

Meu nome é Arno van der Spuy, comecei minha jornada em 2020 em Port Elizabeth e fiz a transição para a Cidade do Cabo no início de 2025. 

 

Até onde sua função o levou? 

Meu trabalho me levou por toda a África do Sul, especialmente na liderança de instalações de linhas bem-sucedidas como FSE. Cresci muito com esses projetos, e assumir a função de FSE sênior foi um ótimo próximo passo em minha jornada. 

 

O que você mais gosta em sua função? 

Gosto de poder ajudar os clientes e meus colegas a obter os melhores resultados possíveis. É gratificante ajudar a melhorar a produção e garantir que ela seja mantida em um alto padrão. Essa sensação de contribuir para algo maior me mantém motivado. 

 

Qual foi o momento mais gratificante que você vivenciou no campo? 

Definitivamente, ver minha primeira instalação de linha completa funcionar sem maiores problemas. Foi um momento de orgulho testemunhar o sucesso de todo aquele planejamento e esforço. Mas mesmo as pequenas vitórias, como um projeto concluído ou um serviço bem executado de Manutenção Preventiva , são igualmente gratificantes. 

 

O que as pessoas talvez não saibam sobre a vida de um FSE? 

É uma função que exige que você seja versátil. Cada site de cliente apresenta um desafio diferente, seja ele técnico ou relacionado a pessoas. Você precisa ser preciso, adaptável e tomar decisões rápidas que beneficiem todos os envolvidos. É mais do que máquinas - trata-se de relacionamentos e bom senso também. 

 

Como a SIG apoiou seu desenvolvimento e crescimento? 

A SIG me apoiou em várias oportunidades de treinamento, tanto técnico quanto de habilidades interpessoais. Mas além do aprendizado formal, o maior crescimento veio da confiança depositada em mim para lidar com tarefas novas, às vezes desconhecidas. Essa liberdade de aprender fazendo fez uma grande diferença em meu desenvolvimento. 

 

Algum conselho para quem está pensando em se tornar um FSE? 

Pense criticamente, analise as situações com cuidado e não hesite em consultar outras pessoas. Seja proativo, gerencie seu tempo com sabedoria e sempre peça ajuda quando necessário. Essa função oferece uma grande oportunidade de aprender, crescer e causar um impacto significativo, mas é preciso dedicação, flexibilidade e paixão pela solução de problemas.