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Os FSEs são o coração do SIG

Na SIG, nossos técnicos de campo (FSEs) e especialistas em serviços técnicos não apenas dão suporte à empresa - eles são um elemento-chave do nosso sistema integrado de embalagens e absolutamente vitais para o nosso negócio. Desde a instalação de novos sistemas e a solução de problemas complexos até a construção de relacionamentos duradouros com os clientes, eles são essenciais para tudo o que fazemos.

Nosso Serviço Técnico é altamente estimado por nossos clientes e orgulhosamente reconhecido como de classe mundial - não apenas por causa de suas habilidades inigualáveis, mas também por causa de sua dedicação, adaptabilidade e mentalidade de colocar o cliente em primeiro lugar. 

Uma reputação global baseada na excelência

As equipes técnicas da SIG são conhecidas mundialmente por:

  • Resposta rápida e solução precisa de problemas
  • Profundo conhecimento técnico sobre sistemas assépticos, de spouted pouches e bag-in-box
  • Tempo de atividade e produtividade consistentemente altos em todas as linhas de clientes
  •  Relações sólidas e confiáveis em mais de 100 países
  • Inovação líder em manutenção preditiva, modelos de serviços inteligentes e análise de dados

Nossos FSEs não apenas mantêm as coisas funcionando - eles impulsionam o sucesso do cliente e a confiança na marca todos os dias.

Celebrado globalmente, valorizado internamente

Além dos elogios, nós reconhecemos. Nossos FSEs são frequentemente homenageados por sua excelência, incluindo:

  • A premiação Shine Awards, que celebra o impacto extraordinário e a resiliência
  • Índices de satisfação do cliente que superam significativamente a concorrência e excedem os padrões de referência do setor
  • Desempenho global & Centros de confiabilidade que oferecem um suporte mais rápido e inteligente, com base na experiência de nossas equipes de campo
Shine Awards 2024

Por que isso é importante para você

Fazer parte da equipe de Serviços Técnicos da SIG significa fazer parte de uma função de missão crítica - onde seu conhecimento gera resultados, suas idéias estimulam a inovação e sua paixão é reconhecida. Você não está apenas consertando problemas. Você está possibilitando o progresso. Você está construindo o futuro da SIG.

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