Como as embalagens conectadas podem aproximar sua marca do consumidor?

Como conduzir a etapa de aproximação com o consumidor? Estabelecer uma proximidade da marca com o público de interesse e oferecer uma experiência diferenciada de compra são alguns dos grandes desafios por quais passa uma empresa.

Existem diversas maneiras de gerar algum tipo de impacto para atrair e se conectar aos consumidores. Inclusive, as embalagens conectadas podem auxiliar estrategicamente na construção de confiança na marca pelo cliente.

O objetivo deste artigo é apresentar o conceito de embalagens conectadas e suas principais características. Continue lendo e saiba como esse tipo de embalagem pode aproximar sua marca do consumidor e o que observar antes de contratar uma empresa especializada!

O que são as embalagens conectadas?

As embalagens conectadas são aquelas que se comunicam com o consumidor, ou seja, permitem maior interação entre ele e a marca, por meio da digitalização e transmissão dos dados presentes em seu rótulo.

Dessa forma, aspectos como rastreabilidade, informações sobre o produto e cadeia de produção, além de jogos interativos ou promoções podem chegar aos consumidores mais rapidamente ao serem visualizados com o uso de smartphones.

Como as embalagens conectadas podem aproximar sua marca do consumidor?

O futuro é digital, por isso as embalagens conectadas estão cada vez mais fortes no mercado. A sua inteligência e conectividade mostram o interesse dos fabricantes em oferecer maior transparência em toda a cadeia produtiva.

A comunicação com o consumidor é direta, sem atalhos, possibilitando um monitoramento eficaz. A interatividade das embalagens encurta a distância entre o consumidor e a marca, estimulando um relacionamento com vínculo mais duradouro.

Esse tipo de embalagem tem um alcance a diversos públicos, mesmo quando há intenção de chamar a atenção de um consumidor específico. A tecnologia implementada gera curiosidade — os consumidores gostam de desvendar os mistérios do QR Code.

Por meio das embalagens conectadas, as informações se mantêm disponíveis e atualizadas, podendo agradar um público exigente que está sempre em busca de novidades e melhores oportunidades de compra.

As embalagens conectadas podem se tornar também ótimos canais de fidelização, onde consumidores podem cadastrar seus dados de maneira rápida e segura, para participar de promoções e receber descontos exclusivos.

O uso de QR codes nas embalagens, possibilita inúmeras maneiras de interação. Para o público infantil por exemplo, o uso de realidade aumentada ou jogos interativos garantem o divertimento das crianças enquanto consomem o produto, e para os país essa mesma ferramenta pode oferecer informações adicionais como dados nutricionais ou receitas.

Quais aspectos considerar ao escolher uma empresa que auxilie nesse objetivo?

A organização que optar por usar a estratégia de aproximação com o consumidor por meio das embalagens conectadas precisará de uma empresa especializada para auxiliar todo o processo. Tendo por objetivo fazer uma contratação capaz de agregar valor ao seu negócio, considere alguns pontos importantes!

Avalie o tempo de mercado da empresa

O tempo de atuação no mercado demonstra a solidez e estabilidade de uma empresa. Estude sua reputação e visibilidade, além da capacidade de transmitir autoridade na proposta de trabalho.

Saiba, por exemplo, se a empresa acompanha as tendências de consumo e utiliza a tecnologia e a modernização dos processos em suas soluções, de modo a facilitar a aproximação da marca com seus consumidores.

Verifique o suporte oferecido

Qual é a capacidade da empresa em prestar o devido suporte, antes, durante e depois da concepção da estratégia de aproximação da marca com o consumidor? É de extrema importância garantir esse apoio antes de fechar a parceria.

Ter a certeza de contar com auxílio da equipe responsável em caso de dúvidas ou falhas é um diferencial que deve ser acordado ainda na fase das negociações. Dessa forma, a sua empresa não correrá o risco de ferir a imagem junto ao consumidor.

Conheça a opinião dos clientes

A satisfação do cliente é uma importante referência para uma empresa, logo, saber o que pensam os clientes anteriores vai ajudar a ter uma melhor visão do fornecedor em avaliação.

Informe-se sobre a qualidade dos serviços prestados, os prazos de execução, o suporte oferecido e, sobretudo, os resultados alcançados. Embora os momentos sejam diferentes, uma prévia do que esperar do fornecedor pode embasar sua decisão.

Confira os trabalhos anteriores da empresa

Solicite demonstrações dos trabalhos já realizados pela empresa e compare com a aplicação no mercado. Confira cada etapa do processo e veja se corresponde às suas expectativas.

A sintonia entre a proposta de trabalho e os objetivos da sua empresa deve estar alinhada para aumentar as chances de sucesso. Antes de conseguir gerar proximidade da sua marca com o consumidor, é essencial que o seu fornecedor entenda onde você deseja levar seu negócio.

Por que escolher a SIG Combibloc, e não outra empresa do ramo?

A SIG Combibloc é considerada uma das maiores provedoras de soluções voltadas para área de embalagens cartonadas e tecnologia de envase para alimentos e bebidas. Diariamente atende às necessidades de milhões de pessoas — das mesas no café da manhã e salas de reuniões a cafeterias e cantinas.

Nossos clientes estão situados em 68 países, e envasam mais de 10 mil produtos em mais de 50 categorias. Trabalhando em cooperação, fornecemos soluções seguras, sustentáveis e acessíveis.

Desse modo, ajudamos as empresas a inovar a partir de produtos diferenciados, construir unidades de envase inteligentes e criar embalagens interativas para o futuro. As tendências não param, e estaremos lá para dar o suporte necessário aos nossos clientes.

Desenvolvemos cada embalagem com o mesmo cuidado e carinho, trabalhando junto aos nossos clientes a fim de fornecer produtos de uma maneira segura, sustentável e acessível.

Tudo isso integra o que consideramos como “A Embalagem Perfeita”, uma filosofia voltada à solução, que baliza a maneira como trabalhamos. Essa estratégia está ajudando nossos clientes a inovar com produtos diferenciados e a construir unidades de envase mais inteligentes.

A aproximação com o consumidor exige uma jornada de conhecimento sobre as necessidades e expectativas do público, para oferecer serviços e produtos que gerem um valor diferenciado capaz de estimular a confiabilidade e fidelização em médio e longo prazo.

Se você gostou do post e percebeu o quanto as embalagens conectadas podem revolucionar seu negócio e alavancar suas vendas, entre em contato conosco agora mesmo e saiba como podemos ajudar nas suas estratégias!