Indústria 5.0: alinhando agilidade e criatividade para aumentar o desempenho

Se a tão debatida — e recente — Era 4.0 nos presenteou com tecnologias, conceitos e métodos, o que se pode esperar da Indústria 5.0? Nomes como big data, realidade virtual, inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT) e sensoriamento remoto estão com seus dias contados ou ganharão ainda mais força nesses novos tempos? 

Na prática, a Indústria 5.0 pode ser considerada um passo evolutivo de tudo aquilo que já conhecemos, mas com novos valores agregados. Estamos falando, também, de um processo que une a tecnologia à humanização e à sustentabilidade no meio industrial.

E apesar de isso tudo parecer uma tendência futura, muitas indústrias saíram na frente e já aplicam este conceito hoje, no dia a dia. É justamente por isso, que resolvemos preparar um guia completo e bem detalhado sobre o assunto e suas formas possíveis de implementação. 

Sendo assim, sem mais delongas, vamos direto aos pontos sobre a nova Era 5.0 da indústria. Confira! 

Afinal, o que é a Indústria 5.0? 

Antes de tudo, é fundamental entender o que é a ideia de Indústria 5.0 na prática! Afinal, não se pode resumir esse momento a um upgrade da Era 4.0, pois não é bem assim! 

O conceito de Indústria 4.0 se fez — e ainda faz — presente no mercado, basicamente, pelo advento das tecnologias, que revolucionaram o setor produtivo mundial. Isso permitiu introduzir inúmeras soluções automatizadas dentro dos ambientes fabris e reinventar a forma de se produzir qualquer bem. 

Em razão disso, atributos, métodos e ferramentas como conectividade, IA, data science, IoT e machine learning vieram à tona nos últimos anos. Consequentemente, essa transformação digital nas indústrias criou uma nova relação entre homem e máquina, mudando por completo o trabalho, as visões e os resultados das empresas. 

Na prática, é possível dizer que a Era 4.0 acarretou, de fato, uma indústria mais inteligente, conectada, econômica, ágil e automatizada. O que mais poderia evoluir a partir disso? 

É justamente quando todos esses atributos e tecnologias se ampliam para fora dos ambientes fabris que se inicia o conceito de Indústria 5.0! Ou seja, a Era 5.0 não se preocupa unicamente com como as ferramentas, métodos e ideias agregarão melhores resultados ao negócio, mas, também, com como esses fatores poderão influenciar todo o redor da empresa! 

Em outras palavras, a Indústria 5.0 se baseia na utilização das mesmas tecnologias introduzidas pela Era 4.0, porém, agregando uma visão mais humanitária e sustentável em seus processos. 

Por que essa evolução está ocorrendo? 

O conceito de Indústria 5.0 é defendido por teóricos no mundo inteiro para definir uma nova revolução industrial. Muito se debate sobre o impacto causado pelo avanço rápido das tecnologias e da transformação digital do setor nos últimos tempos. 

Não há dúvidas de que tais ferramentas foram verdadeiras dádivas para os processos produtivos e, inclusive, reinventaram hábitos, consumos, costumes, estilos etc. Por outro lado, esse avanço quase sempre se prende a uma visão voltada ao interior das indústrias, pouco se olhando os impactos disso “lá fora”. 

Até agora, a ideia de conectividade, automação e economia de insumos visa trazer benefícios internos às linhas de produção. Como tal tecnologia pode aumentar minha produtividade? Quanto renderá investir nessa ferramenta em minha indústria? Que erros e riscos serão eliminados com essa ou aquela máquina? 

Enfim, indiscutivelmente, a Era 4.0 trouxe incontáveis avanços e benefícios para o setor industrial. Entretanto, com eles, desafios para o contexto social, humano e sustentável surgiram também. E parte dessa nova preocupação é recorrente dos impactos causados pelo avanço acelerado dos meios produtivos. 

Em resumo, a Indústria 5.0 não é uma nova era que veio para substituir a 4.0, e sim um conceito que a amplia, visando agregar tudo aquilo que já conquistamos até aqui à consciência sustentável. 

A Indústria 5.0, portanto, é uma evolução mais inteligente dos meios produtivos. Nela, os adventos tecnológicos não servem unicamente para melhorar resultados internos, mas, também, para agregar valores externos, como respeito ao planeta e interação com a sociedade. 

Quais são os principais pilares da Indústria 5.0? 

De acordo com especialistas do Fórum Econômico Mundial, o conceito de Indústria 5.0 se baseia em uma nova era da sociedade, também chamada de Sociedade 5.0. Esse novo perfil de civilização global e unificada terá como características, pelo menos, 7 pontos em comum. São eles: 

1. criação de valor;
2. resolução de problemas;
3. diversidade;
4. resiliência;
5. descentralização;
6. harmonia ambiental;
7. sustentabilidade. 

Todos esses aspectos ajudam a entender como as indústrias e empresas precisarão atuar daqui para frente. Eles não são apenas uma forma de adaptação ao mercado, mas ao futuro como um todo, no qual seus consumidores questionarão com mais intensidade sobre a cadeia de seus produtos e serviços. 

É nesse perfil mais consciente e exigente que a Indústria 5.0 baseia alguns seus pilares, os quais abordamos abaixo. 

Colaboração 

O primeiro pilar fundamental dentro do conceito de Indústria 5.0 é a participação colaborativa de todos os agentes envolvidos. Ou seja, aquela ideia de que as marcas produzem e o público consome pode ganhar novos ciclos. 

O que se chama de economia circular hoje já pode ser um exemplo prático disso. Quando uma embalagem retorna ao ponto inicial de uma cadeia de produção, se tornando novamente um insumo, o consumidor se vê como parte desse ciclo. 

Para se ter uma ideia, uma pesquisa da CNI aponta que, atualmente, 55% dos entrevistados já buscam separar seus lixos domésticos para dar um fim mais adequado. 

Isso ocorre em um cenário de poucas ações governamentais, o que pode se definir como um processo de conscientização voluntária. Ou seja, as pessoas estão mais preocupadas com o destino de seus lixos, mesmo que ainda faltem ações do poder público. 

Sendo assim, quando marcas se propõem a dar destinos úteis a seus produtos no pós-consumo, isso agrega valores únicos a elas na percepção desses clientes. E isso, sem dúvidas, é um dos objetivos da Indústria 5.0. 

Sustentabilidade

Aproveitando o gancho da circularidade de produtos, o tema "sustentabilidade" é outro pilar indispensável nessa nova era industrial. 

Não é de hoje que o debate de produções mais limpas está sob os holofotes do mercado. A questão é que, atualmente, isso é fator diferencial, inclusive, na decisão de compra do consumidor. 

Segundo uma pesquisa da FIEP (Federação das Indústrias do Paraná), 87% dos entrevistados afirmaram dar preferência por comprar de marcas sustentáveis. Um número tão expressivo assim não suscita dúvidas em relação à tendência de clientes mais conscientes em seus consumos. 

No entanto, trazendo essa ideia para a noção de Indústria 5.0, a sustentabilidade não deve se fazer presente unicamente na imagem ou produto vendido ao consumidor. É preciso ir além! 

Isso significa tornar toda a sua cadeia produtiva um processo realmente vantajoso tanto para sua linha de produção, como para a sociedade e o meio ambiente. Com isso, o pilar de sustentabilidade na Era 5.0 requer a implementação de fábricas mais inteligentes e eficientes, do insumo ao pós-consumo! 

Humanização 

A relação entre máquinas e pessoas é uma das características mais marcantes da Indústria 4.0. Porém, isso já apresenta certos desafios hoje, especialmente no que se refere à comunicação das marcas com seu público. 

É natural que, em tempos tecnológicos, as pessoas necessitem de uma relação mais humanizada. E para isso, já há soluções modernas, que possibilitam uma integração maior entre público e produto. 

É o caso do uso do QR Code em embalagens, especialmente na indústria de alimentos. Com isso, muito além do rótulo, o consumidor tem a possibilidade de obter inúmeras informações daquele produto diretamente no seu smartphone. 

Assim, seja para conhecer dados nutritivos ou a história da marca, seja para participar de promoções ou se divertir em alguma ação, isso já é uma realidade. 

Na prática, as ferramentas tecnológicas ampliam suas possibilidades na Indústria 5.0, agregando valores que, até o momento, eram desconhecidos. 

Valor 

É possível que a concepção de valor, em vez da de preço, já não seja novidade para nenhum mercado atualmente. No entanto, quando se traz essa ideia para dentro da indústria, em que há custos inerentes a diversos processos, o desafio se torna maior. 

Afinal, como agregar valor a um produto e se manter eficiente em sua linha de produção — sem aumentar gastos, por exemplo? Pois saiba que há diversas alternativas para isso. Basta acompanhar tendências, métodos e tecnologias! 

Hoje, embalagens sustentáveis são uma prova viva dessa possibilidade, permitindo agregar conceitos e princípios e, ao mesmo tempo, reduzir custos e impactos. 

Diversidade

Como bem destacamos, a diversidade é outra característica central da Sociedade 5.0 e será imprescindível para as marcas. Trazendo essa questão para o conceito de Indústria 5.0, as linhas de produção precisarão ser cada vez mais dinâmicas, flexíveis e diversificadas. 

Sigamos com o exemplo da indústria de alimentos. Hoje, um mesmo produto pode ser envasado em diferentes tipos, tamanhos e designs de embalagens. Isso não requer, necessariamente, fábricas ou setores diversos para cada linha de produção. 

A ideia de smart factory propõe flexibilizar e otimizar a rotina a partir de adaptações em sua produção. Ou seja, no mesmo local e na mesma máquina, sua empresa pode envasar embalagens para nichos específicos diversos, como crianças e homens jovens. 

Isso significa tornar a sua marca mais variada, abrangente e especializada, ampliando a inteligência e eficiência de sua produção. 

Que benefícios práticos são gerados para as empresas? 

A implementação do conceito de Indústria 5.0 nas empresas está muito além de benefícios próprios, como a transformação digital da Era 4.0 proporcionou. Obviamente, essas vantagens serão mantidas na prática, mas há mais espaços e oportunidades a serem explorados. 

Isso, porque é totalmente possível gerar mais lucro causando menos impactos. Da mesma forma, é viável produzir mais consumindo menos. Com isso, torna-se possível fidelizar clientes com base em seus valores, princípios e iniciativas. 

É nesses aspectos que a Indústria 5.0 agrega outros benefícios às empresas, muito mais do que fatores inerentes apenas à produção, ao lucro e às vantagens internas. Para entender um pouco sobre esse tema, listamos alguns dos objetivos a serem conquistados.

Redução de impactos ambientais 

Da mesma forma que a Indústria 4.0 trouxe avanços tecnológicos e mais conectividade às linhas de produção do mundo, desafios e problemas surgiram. É o caso do plástico como embalagem.

De fato, esse é um material barato, extremamente versátil, resistente e que revolucionou diversas áreas industriais. Porém, independentemente dos benefícios operacionais, ele se transformou na maior tragédia ambiental da história. 

Além de isso ser visível aos olhos dos consumidores, passa também a ser fator de preocupação e decisão de compra de muitas pessoas. 

Hoje, embalagens sustentáveis são alternativas ao plástico porque agregam valores na percepção do público, reduzem custos operacionais e, principalmente, geram menos impactos ambientais. 

Conectividade

Um dos grandes benefícios que a Indústria 5.0 traz às marcas adeptas do conceito é a conectividade com o público. Isso é importante, por exemplo, para você entender quem é seu cliente, o que ele quer e o que procura em seu produto. 

Não se trata de uma simples pesquisa de mercado para traçar perfis de consumo, e sim de conectividade. Isso quer dizer relação direta com os consumidores. 

Como exemplificamos no caso do uso do QR Code nas embalagens, tal estratégia não se limita a criar mais um canal de comunicação com o cliente. Pelo contrário, ela permite a ele interagir, conectar-se e fazer parte daquela experiência. 

É disso que a nova sociedade necessita, e, como destacamos acima, já há alternativas viáveis para tal implementação prática. 

Menor consumo de matéria-prima

Na Indústria 5.0, menos pode significar mais, especialmente quando se trata de insumos. No caso das embalagens, por exemplo, o plástico ou o vidro perdem cada vez mais espaço para o papel cartonado. 

Isso, porque, além de garantir os mesmos recursos, como função térmica e resistência, esse material se mostra muito mais flexível no que se refere a design, impressão e envase. 

Como se não bastasse, ainda podemos citar como características vantajosas do papel cartonado a viabilidade de circularidade após o consumo e, até mesmo, seus baixos impactos ambientais, quando descartada. 

Esse tipo de embalagem sustentável é um exemplo prático de consumo reduzido — ou reaproveitado — dos insumos em uma cadeia de produção. Com isso, geram-se menos custos operacionais e agrega-se muito valor à percepção do consumidor final. 

Multiplicidade 

No tópico anterior, citamos a diversidade como uma das principais características da Sociedade 5.0. A indústria dessa era não poderia ser diferente! 

Para atender às novas demandas, seus produtos e serviços devem ser múltiplos, diversos e flexíveis. E isso é possível por meio de fábricas mais inteligentes, modernas e dinâmicas. 

Como a Indústria 5.0 pode influenciar sua fábrica? 

Até aqui, vimos como a Indústria 5.0 visa estabelecer a relação de suas produções com aspectos ambientais, sociais e tecnológicos, correto? 

E como isso impacta, hoje, a sua indústria? Provavelmente, em tudo! Especialmente se sua empresa ainda se prende a conceitos, métodos e ideias já considerados obsoletos no mercado. 

Todos os aspectos que vimos acima, como sustentabilidade, diversidade, circularidade e tecnologia, não são, exatamente, novidades no setor. Eles sempre estiveram presentes e, muito certamente, são de conhecimento da maior parte dos gestores. 

O que é preciso entender é que, diferentemente de antes, eles se tornaram fatores imprescindíveis dentro do mercado. Ou seja, as empresas não precisam apenas saber que há alternativas para o plástico de suas embalagens: elas devem entender que, ao insistirem nesse material, perderão vendas ao longo dos anos. 

Além disso, se não estiverem atreladas aos princípios e desejos de seus clientes ou causarem danos ao meio ambiente, seus produtos perderão espaço nas prateleiras. Tudo por não tomarem iniciativas inovadoras.

Em resumo, o conceito de Indústria 5.0 está em sintonia com a evolução e a percepção da sociedade. Ou seja, é imprescindível olhar mais ao redor do que para dentro e adaptar as estratégias da empresa a esse novo tempo!

De que maneira é possível implementar o conceito 5.0 em sua indústria? 

As tecnologias só fazem sentido se elas foram desenvolvidas a favor do ser humano! Talvez essa seja a frase que mais conceitualiza a ideia de Indústria 5.0 hoje. 

Afinal, o que vimos nas últimas revoluções industriais foi a busca contínua por otimização de processos. Agora, começamos a enxergar melhor ao redor e além das linhas de produção. 

Na Indústria 5.0, passa a ser levado em consideração que nossos produtos não terminam no consumo do cliente. Eles podem dar continuidade a um ciclo inesgotável e valioso para todos. 

Mas, na prática, o que pode ser aplicado para se implementar o conceito 5.0? Há inúmeras abordagens. A seguir, destacamos apenas algumas delas. Confira! 

Agregue valor aos produtos e serviços 

Hoje, seu cliente busca mais por experiências do que soluções. E como seu produto é capaz disso? Talvez não haja receitas prontas, mas, indiscutivelmente, há inúmeros fatores que podem proporcionar tal sensação. 

Por exemplo, o uso de embalagens sustentáveis, o reaproveitamento de insumos e a diversidade de produtos já são fundamentais para propiciar novas percepções ao consumidor. 

Quando sua marca oferece algo capaz de influenciar a decisão de compra, independentemente de preço, é sinal de que algum valor foi agregado. E é justamente isso que as indústrias precisam adotar daqui para frente! 

Aposte em produções mais limpas e inteligentes 

Reduzir custos e impactos e garantir a eficiência tem sido um desafio em sua indústria? Rever seus métodos e linhas de produção talvez seja o primeiro passo para uma mudança satisfatória. 

Hoje, o conceito de smart factory é aplicável a qualquer tamanho ou atuação de uma fábrica. Seu objetivo principal é transformar as linhas de produção em processos mais eficientes. 

Isso significa dar flexibilidade, melhorar o desempenho, reduzir custos operacionais e, ao mesmo tempo, garantir experiências positivas no mercado. 

Vale reforçar, portanto, que tais experiências não se limitam apenas a uma boa qualidade na entrega e no produto em si. Elas também englobam os valores, princípios e objetivos que aquela compra passa a ter na vida do consumidor, no meio ambiente e na sociedade. 

Invista na sustentabilidade 

A Indústria 5.0 não se baseia unicamente no uso de embalagens sustentáveis. Toda a cadeia produtiva, da geração do insumo ao pós-consumo, precisa carregar o conceito de sustentabilidade. 

Portanto, avalie cada etapa de sua produção e distribuição e busque por alternativas mais eficientes e perceptíveis aos olhos do cliente. 

Na prática, além do uso de embalagens verdes, revise seus métodos produtivos, implemente a circularidade e inclua o consumidor nesse ciclo. 

Conecte-se com a sociedade 

A comunicação sempre será um fator decisivo para as marcas, e não seria diferente na era da Indústria 5.0. No entanto, como destacamos, a disponibilidade de informações passa a dar espaço à interação direta com o cliente. 

Ou seja, é preciso estar literalmente conectado ao público, e o conceito omnichannel se faz mais do que necessário agora. 

O cliente precisa — e vai querer — interagir com sua marca nos mais diferentes canais à sua disposição, seja por meio do seu site ou de uma embalagem com QR Code. 

Amplie a capacidade de suas tecnologias 

Já vimos — e vale reforçar — que a Indústria 5.0 não é uma era de substituição, mas sim de agregação de valores ao que já alcançamos. Ou seja, o papel da tecnologia e da otimização sempre será imprescindível e indispensável na indústria. No entanto, suas funções devem ir além das linhas de produção. 

Com isso, podemos dizer que seus produtos precisam ter as capacidades de interação com o público, rastreabilidade, controle e comunicação. As tecnologias para isso já existem; basta, agora, serem implementadas dentro de métodos e conceitos de uma smart factory. Será que sua indústria já faz isso? 

Essas foram algumas dicas e informações úteis sobre o conceito de Indústria 5.0, suas vantagens práticas e tendências. O fato é que tais ideias e princípios já são realidades e desejos do consumidor moderno. Da mesma forma, as tecnologias e métodos já estão à disposição do mercado. Cabe às indústrias, portanto, reconhecer seu papel perante essas necessidades.

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