Los nuevos hábitos que nos dejó la pandemia
Es evidente que la pandemia de Covid-19 trajo consigo grandes cambios durante todo el 2020 debido a la incertidumbre que provocó en empresas y personas.
Estos cambios se ven reflejados en las decisiones de los consumidores y el cambio de tendencia en un estudio que realizó Euromonitor International.
Frente a esta confusión que genera la situación, la adaptabilidad es uno de los valores que más tienen en cuenta los consumidores a la hora de inclinarse por algún producto o servicio. También esta investigación destaca que los consumidores están más preocupados por la sostenibilidad que antes del COVID-19 y que valoran mucho las ocasiones espontáneas y sencillas de la vida pre-pandemia. También hay una conexión con la naturaleza y una preocupación por el cuidado del medioambiente. Ligado con esto, la preocupación sobre la higiene y la seguridad retomó vital importancia en sus vidas.
La temática medioambiental se vio reflejada drásticamente en las tendencias. Antes de la emergencia sanitaria, la atención se centraba en el uso del plástico y el cambio climático. Ahora los profesionales esperan que los consumidores se preocupen más por la sostenibilidad que antes de la aparición del Covid19. Una ventaja competitiva que se abre para las empresas.
Alison Angus, jefa de investigación de estilos de vida en Euromonitor International, reflexionó que “2021 será un año crucial. Adaptar las estrategias a estas tendencias emergentes de consumo permitió a las empresas soportar lo inesperado y superar las adversidades ”.
Teniendo en cuenta estas tendencias es que SIG impulsó toda su estrategia en seguir los requerimientos de los consumidores para la satisfacción de sus clientes. A raíz de la pandemia, abrió un nuevo canal de comunicación con sus compradores, brindándoles asistencia remota para su maquinaria y ofreciendo soluciones para mejorar la productividad.
Además, alineados con las preferencias de los consumidores por la higiene, la seguridad y el medio ambiente es que realizan principal énfasis en el diseño de sus paquetes, al generar un envase que evita los derrames de los productos y que puede llevar a cabo sin dificultades alimentos saludables , una tendencia cada vez más valorada.
Los packs que ofrece SIG para sus compradores cumplen con los requisitos que reclaman los nuevos consumidores. SIG además cuenta con el respaldo de estar entre el 1% de las empresas de 150 países en cuanto a responsabilidad social corporativa por el experto en sostenibilidad EcoVadis.
Varios son los logros de esta compañía que la llevan a ser una de las pioneras e innovadoras en la industria del envase, sin dejar de lado el cuidado del medioambiente: SIG fue la primera empresa en introducir un cartón de bebidas en Europa, ofreciendo un paquete de cartón que está hasta el 100% vinculado al material vegetal y proporcionando una alternativa a los sorbetes de plástico.
Por eso, estos hábitos que adoptaron los consumidores no serán exclusivos de este momento histórico sino que seguirán una vez finalizada la pandemia y lo exigirán en el envase de cada compra. ¿Estás listo para que tu empresa los tenga en cuenta?