Conoce a Arno van der Spuy
Con cinco años en SIG a sus espaldas, Arno van der Spuy ya se ha labrado una reputación por su experiencia técnica, resolución de problemas y dedicación al éxito del cliente. Con sede en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, Arno fue ascendido recientemente a Ingeniero de Servicio de Campo Senior (FSE) a principios de 2025 - un hito que refleja el fuerte impacto que ha tenido desde que comenzó en SIG en Port Elizabeth en 2020.
Por favor, preséntate
Me llamo Arno van der Spuy, empecé mi andadura en 2020 en Port Elizabeth y me trasladé a Ciudad del Cabo a principios de 2025.
¿Hasta dónde te ha llevado tu papel?
Mi trabajo me ha llevado por toda Sudáfrica, sobre todo a dirigir con éxito instalaciones de líneas como FSE. He crecido mucho gracias a esos proyectos, y asumir el puesto de Senior FSE ha sido un gran paso en mi trayectoria.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Me gusta poder ayudar tanto a los clientes como a mis compañeros a conseguir los mejores resultados posibles. Es gratificante ayudar a mejorar la producción y garantizar que se mantiene a un alto nivel. Esa sensación de contribuir a algo más grande me mantiene motivado.
¿Cuál es el momento más gratificante que has vivido sobre el terreno?
Sin duda, ver cómo mi primera instalación de una línea completa se realizaba sin problemas y sin ningún problema importante. Fue un momento de orgullo ser testigo del éxito de toda esa planificación y esfuerzo. Pero incluso las pequeñas victorias, como un proyecto terminado o un servicio de mantenimiento preventivo bien ejecutado, son igual de gratificantes.
¿Qué es lo que la gente no sabe sobre la vida como FSE?
Se trata de un puesto que requiere ser un gran polifacético. Cada cliente presenta un reto diferente, ya sea técnico o humano. Hay que ser preciso, adaptable y tomar decisiones rápidas que beneficien a todos los implicados. No se trata sólo de máquinas, sino también de relaciones y buen juicio.
¿Cómo ha apoyado SIG tu desarrollo y crecimiento?
SIG me ha apoyado a través de diversas oportunidades de formación, tanto técnica como de habilidades interpersonales. Pero más allá del aprendizaje formal, el mayor crecimiento ha venido de la confianza depositada en mí para manejar tareas nuevas, a veces desconocidas. Esa libertad para aprender haciendo ha marcado una gran diferencia en mi desarrollo.
¿Algún consejo para alguien que esté pensando en hacerse FSE?
Piensa de forma crítica, analiza las situaciones con detenimiento y no dudes en consultar a otras personas. Sé proactivo, gestiona tu tiempo con prudencia y pide siempre ayuda cuando la necesites. Este puesto ofrece una gran oportunidad de aprender, crecer y tener un impacto significativo, pero requiere dedicación, flexibilidad y pasión por resolver problemas.