Un lavoro... connesso

In tutti i settori, la comunicazione interna è entrata in una nuova era. Poiché la forza lavoro diventa sempre più globale, ibrida e in rapido movimento, i dipendenti si aspettano di essere connessi, non solo di comunicare.

Le organizzazioni di maggior successo stanno sostituendo intranet statiche e lunghe catene di e-mail con piattaforme dinamiche e mobile-first che consentono il dialogo in tempo reale, la trasparenza e la fiducia.

 

L'esperienza digitale dei dipendenti è oggi un fattore chiave per il coinvolgimento e la fidelizzazione. Secondo il rapporto State of the Sector 2024 di Gallagher:

Il 71% delle organizzazioni sta passando dalle intranet tradizionali a piattaforme sociali e basate su app.

Le aziende con una forte comunicazione interna hanno una probabilità 3,5 volte maggiore di superare i colleghi in termini di coinvolgimento.

Quasi l'80% dei dipendenti afferma che l'accesso immediato agli aggiornamenti aziendali influenza il grado di connessione con l'organizzazione.

I dipendenti non vogliono solo informazioni, ma anche interazione. Vogliono far parte di una comunità che ascolti, condivida e festeggi insieme i successi.

 

Perché è importante al SIG

All'inizio del 2020, la comunicazione interna di  presso SIG è cambiata più  che nel decennio precedente.

Quello che era iniziato come un progetto di modernizzazione si è trasformato in una trasformazione culturale: da annunci dall'alto verso il basso a conversazioni aperte, da intranet tradizionali e riviste stampate a uno spazio digitale in cui ogni funzione, regione e sede ha il suo spazio e ogni voce può essere ascoltata.

 

In precedenza, la comunicazione era frammentata: riviste stampate, e-mail, poster in produzione e una intranet legacy. I colleghi di fabbrica si affidavano spesso a soluzioni locali.

 

SIG aveva bisogno di un'unica piattaforma globale in grado di unire tutti, tra stabilimenti, uffici e fusi orari, in tempo reale e in più lingue.

 

Dal progetto al movimento

Nel 2023, è stata lanciata la SIGer app in 60 sedi in tutto il mondo, dando a 9.500 dipendenti la possibilità di connettersi nello stesso giorno.

 

Disponibile in sei lingue fin dal primo giorno e progettato sia per i dispositivi desktop che per quelli mobili privati, ha dato a tutti i dipendenti un accesso immediato alle notizie, alle storie e ai momenti di riconoscimento dell'azienda.

Dopo due anni e mezzo, la piattaforma continua a crescere.

 

Oggi l'app è diventata il cuore pulsante della comunicazione interna di SIG.

Offre:

  • Un newsfeed personalizzato per le storie globali, regionali e locali
  • Notifiche push e avvisi via e-mail per gli aggiornamenti
  • Un social wall globale per la condivisione e il riconoscimento informali
  • La possibilità per i redattori locali di inviare e pubblicare direttamente le notizie locali, senza bisogno di un'approvazione centrale.
  • Traduzione automatica per rendere ogni post accessibile in tutte le lingue
  • Pagine dedicate alle politiche, alle domande frequenti e alle risorse.
  • … e molto altro ancora!
Dalla trasmissione all'appartenenza

Questo cambiamento non è stato solo digitale: ha cambiato il modo in cui la comunicazione viene condivisa. I team locali hanno iniziato a condividere i propri aggiornamenti. I dipendenti della produzione potevano finalmente commentare, fare domande e interagire: i dipendenti diventavano comunicatori attivi.

 

La SIGer app ha contribuito a colmare il divario tra le funzioni, i livelli e le sedi, dando a tutti lo stesso accesso alle informazioni e una voce uguale nel dare forma alla conversazione.

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From print to platform — we’ve reinvented how we connect.
At SIG, internal communication has evolved from magazines and emails to a digital community where every voice is heard.
Discover how the SIGer App transformed our culture — from top-down updates to two-way connection, giving 9,500 employees instant access to news, recognition, and shared success.

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