Lieu de travail connecté

À travers tous les secteurs, la communication interne change de visage. Avec des équipes de plus en plus globales, mobiles et réparties sur plusieurs sites, les collaborateurs n’attendent plus seulement des informations : ils veulent être réellement connectés.

Les entreprises les plus performantes remplacent les intranets figés et les chaînes d’e-mails interminables par des plateformes modernes, accessibles depuis un smartphone ou une tablette, qui encouragent les échanges en temps réel, la transparence et la confiance.

 

L’expérience numérique des employés est aujourd’hui un levier majeur d’engagement et de fidélisation. D’après le rapport State of the Sector 2024 de Gallagher :

 

 

71 % des entreprises abandonnent l’intranet classique au profit de plateformes sociales accessibles via application.

Les entreprises disposant d’une communication interne solide ont 3,5 fois plus de chances de générer un engagement élevé.

Près de 80 % des collaborateurs affirment que l’accès immédiat aux actualités de l’entreprise renforce leur sentiment d’appartenance.

Les collaborateurs ne veulent plus être de simples destinataires. Ils souhaitent participer, échanger et faire partie d’une communauté qui écoute, partage et valorise les réussites.

 

Pourquoi c’est essentiel pour SIG

Au début des années 2020, la communication interne chez SIG a connu une accélération sans précédent. En quelques années, elle a évolué plus vite que durant la décennie précédente.

Ce qui n’était qu’un projet de modernisation est rapidement devenu un véritable changement culturel. Les messages descendants ont laissé place à un dialogue plus ouvert. L’intranet et les magazines imprimés ont été remplacés par un espace numérique structuré. Chaque métier, chaque région et chaque site dispose désormais de son propre espace, où chacun peut s’exprimer librement.

 

Jusqu’alors, la communication reposait sur plusieurs supports : magazines papier, e-mails, affiches dans les ateliers et intranet vieillissant. Les équipes en production, notamment, dépendaient souvent de solutions locales.

 

SIG avait donc besoin d’une plateforme unique, capable de rassembler l’ensemble des collaborateurs – en usine, au bureau ou sur le terrain – en temps réel et dans plusieurs langues. En bref, un outil adapté à la dimension internationale du groupe.

 

Lancement d’une plateforme mondiale

En 2023, l’entreprise déploie l’application SIGer sur 60 sites à travers le monde, offrant à 9500 salariés la possibilité de se connecter dès le premier jour.

 

Disponible en six langues dès son lancement, et accessible aussi bien sur ordinateur que sur téléphone, l’application offre un accès immédiat aux actualités, aux réussites des équipes ainsi qu’aux mises à l’honneur.

Deux ans et demi plus tard, elle est devenue le véritable centre de gravité de la communication interne.

 

Elle propose :

  • Un fil d’actualité personnalisé, alimenté par des contenus globaux, régionaux et locaux
  • Des notifications et alertes en temps réel
  • Un espace dédié aux réussites et aux échanges informels
  • La possibilité pour les équipes locales de publier directement leurs actualités, sans validation centrale
  • La traduction automatique des contenus
  • Des pages dédiées aux politiques internes, FAQ et ressources
  • ... et bien plus encore.
Une communication plus participative

Cette transformation dépasse largement la seule dimension technologique. Elle change en profondeur la manière dont les équipes communiquent et collaborent au quotidien. Les équipes locales partagent davantage leurs actualités. Les collaborateurs en production peuvent commenter, poser des questions et réagir. La communication devient véritablement participative.

 

Grâce à l’application SIGer, les distances entre les sites, les métiers et les niveaux hiérarchiques s’atténuent. Elle place chacun sur un pied d’égalité : même accès à l’information, mêmes possibilités de contribuer et de participer à la conversation.

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At SIG, internal communication has evolved from magazines and emails to a digital community where every voice is heard.
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