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Ingénieurs de service de terrain

(Field Service Engineers)
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Devenez un acteur clé de l’excellence

Chez SIG, nous savons que l’expérience pratique est essentielle pour maîtriser les compétences techniques. En tant qu’ingénieur de service de terrain (Field Service Engineer), vous jouerez un rôle clé en garantissant la performance optimale de nos machines, en intervenant directement chez nos clients et en contribuant à leur succès. 

 

Nous recherchons des ingénieurs qualifiés et innovants, prêts à relever des défis et à fournir un service d’exception. Que vous soyez spécialisé en mécanique, électricité ou automatisation, SIG vous offre un environnement dynamique où vous pourrez évoluer et vous épanouir. 

 

Si vous êtes passionné par la technologie et le service client, SIG est l’endroit idéal pour vous. 

A day in the life of an SIG Field Service Engineer

Meet Changliang Lin

Each day, he begins by aligning with his customers — reviewing the production plan and analyzing the previous day’s results. Communication is key from the start, and understanding customer priorities helps him tailor the day’s focus.

Meet Martin I. Ramírez

Clear, transparent communication with the customer is one of Martin’s top priorities. “It’s not just about fixing things—it’s about listening, aligning expectations, and creating a shared plan of action,” he explains.

Meet Denis Lu

Under Denis’ care, the technical efficiency of filling lines at his customer site consistently exceeds an impressive 97%, with an exceptionally low market complaint rate of 0.303ppm for pure milk products in SIG SmallBloc packs last year.

Meet Arno van der Spuy

With five years at SIG under his belt, Arno van der Spuy has already carved out a reputation for technical expertise, problem-solving, and dedication to customer success.

Meet Mustafizur Rahman

Based in Dhaka, Bangladesh, Mustafizur Rahman has been a dedicated Field Service Engineer (FSE) with SIG for over 10 years. His work is a true blend of mobility, technical problem-solving, and customer care.

Meet Anthony Gibbs

With deep local roots and a broad technical scope, Anthony combines independence, versatility, and passion in his role as a Field Service Engineer (FSE) – supporting customers across Australia and New Zealand.

Prêt à faire évoluer votre carrière en tant qu’ingénieur de service de terrain ?

Dès votre arrivée chez SIG, vous serez au cœur des opérations de nos clients, aux côtés de nos ingénieurs expérimentés. 

 

Si vous aimez la technologie, le service client et que vous avez une approche proactive de la résolution de problèmes, vous avez votre place dans notre équipe. 

 

En tant qu’ingénieur de service de terrain chez SIG, vous bénéficierez d’une formation complète sur le terrain, vous permettant de maîtriser nos machines et nos systèmes. Vous aurez rapidement des responsabilités, soutenu par une équipe dédiée qui vous apportera assistance technique et professionnelle. 

 

Vous aurez également accès à une large gamme de formations dans nos centres de formation SIG. 

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Shine Awards 2024

Chaque année, les Shine Awards mettent à l’honneur nos ingénieurs de service de terrain et nos équipes projet qui se distinguent par leur engagement exceptionnel auprès des clients.

Nommés et lauréats

Karl Lerm : d’ingénieur de terrain à Leader de l’année

Leader de l’année 2024 chez SIG

Reconnue pour son excellence, notre équipe technique bénéficie de la confiance de nos clients partout dans le monde.

Êtes-vous le candidat idéal ?

Êtes-vous ...

Engagé

– Prêt à adhérer à nos valeurs fondamentales et à faire progresser SIG ?

Collaboratif

– Vous aimez travailler ensemble et partager les réussites ?

Actif

– Prenez-vous des initiatives et contribuez-vous activement au succès ?

Innovateur

– Prêt à repousser les limites ?

Nos ingénieurs de service de terrain chez SIG

Découvrez leurs expériences et rejoignez une équipe où expertise, innovation et esprit d’équipe font la différence.

Rencontrez Stefan

 

Après plus de 20 ans chez SIG, Stefan a fait un grand changement de carrière en 2021 en passant d’un poste sur notre site de production (lignes d’extrusion) à un rôle d’ingénieur de service de terrain. Grâce à son expérience, il assure désormais des formations techniques pour nos clients, tout en les aidant à résoudre des problèmes techniques, à rédiger des manuels d’utilisation et à optimiser les processus de production. Son travail est varié et stimulant, et il apprécie particulièrement l’esprit familial et collaboratif de SIG. 

Stefan, Field Service Engineer

Rencontrez Smartin

 

Smartin a quitté l’Inde pour l’Allemagne en mai 2022 et a rejoint SIG en septembre 2022 en tant qu’ingénieur de service de terrain. Il travaille en étroite collaboration avec notre équipe R&D sur une nouvelle génération de machines de remplissage, apportant un soutien technique aux tests et prototypes, tant au centre R&D de SIG que sur les sites clients. En tant qu’expatrié, Smartin a bénéficié d’un soutien précieux de ses collègues, ce qui lui a permis de s’intégrer en douceur dans la culture de travail allemande. Chez SIG, il apprécie un environnement flexible et bienveillant, qui favorise autant la croissance professionnelle qu’un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle.  

Smartin, Field Service Engineer

Les questions fréquemment posées

Comment puis-je trouver un emploi qui me convient ?

Pour trouver un emploi correspondant à vos compétences et à vos centres d’intérêt, nous vous invitons à utiliser la fonction de recherche dans notre espace emploi. Nos catégories professionnelles vous aideront à trouver l’emploi qui vous convient le mieux.

Faut-il postuler sur votre portail, ou puis-je simplement envoyer mon CV par e-mail ?

Pour simplifier le processus de candidature et faire en sorte que votre CV soit examiné rapidement, nous vous recommandons de soumettre votre candidature directement via notre portail. Cela permet de s’assurer que vos données sont correctement saisies et traitées par notre équipe de recrutement.

Comment se déroule le processus de candidature ?

Le processus de candidature consiste généralement à remplir un formulaire en ligne, à télécharger votre CV ainsi que d’éventuels autres documents. Les candidats présélectionnés seront contactés pour des entretiens et des évaluations complémentaires.

Combien de temps faut-il pour traiter une candidature ?

Le délai de traitement des candidatures peut varier. Nous nous engageons à examiner attentivement chaque candidature et vous serez informé du résultat une fois l’évaluation terminée.

Comment puis-je vérifier l’état d’avancement de ma candidature ?

Pour connaître l’état d’avancement de votre candidature, nous vous invitons à vous connecter à votre profil dans notre espace emploi.

Serai-je informé si ma candidature n’est pas retenue ?

Si vous n’êtes pas sélectionné pour un poste, vous en serez informé. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont correctes afin de pouvoir recevoir nos communications.

Quels sont les principaux avantages sociaux offerts par SIG à ses employés ?

Nos employés bénéficient d’une assurance maladie, d’un plan de retraite, de congés payés et de divers autres avantages. Les avantages spécifiques peuvent varier en fonction du poste et du lieu de travail. Les détails seront communiqués lors de l’entretien d’embauche.

Explorez les opportunités de carrière chez SIG

 

Nous sommes présents sur plus de 60 sites dans le monde entier. Leader en matière d’emballage durable et d’innovation, nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses pour nous rejoindre dans notre mission de créer une valeur durable pour nos clients, les consommateurs et la planète.

Consultez nos postes à l’échelle mondiale

Formation et développement

Chez SIG, nous croyons en l’apprentissage continu et l’évolution professionnelle. En rejoignant notre équipe, vous aurez accès à des programmes de formation avancés, conçus pour renforcer vos compétences techniques et approfondir vos connaissances. Nos centres de formation internationaux, dotés d’équipements de pointe, offrent un cadre idéal pour l’apprentissage pratique et le perfectionnement. 

 

Découvrez comment les centres de formation SIGaccompagnent nos employés à travers le monde en leur proposant des formations adaptées et des opportunités de développement de carrière à l’international. 

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